鄭州商業(yè)模式的構(gòu)成要素分成9個(gè)部分制作動(dòng)畫說明
通常將商業(yè)模式的構(gòu)成要素分成9個(gè)部分：細(xì)分市場(chǎng)、客戶關(guān)系、渠道通路、價(jià)值主張、 關(guān)鍵業(yè)務(wù)、核心資源、重要伙伴、成本結(jié)構(gòu)和收入來源①見表5 1。 表5 1商業(yè)模式的構(gòu)成要素 一、分析商業(yè)模式構(gòu)成要素的目的 模式是某種事物的標(biāo)準(zhǔn)形式或使人可以照著做的標(biāo)準(zhǔn)樣式。企業(yè)的經(jīng)營管理人員，通 過分解商、№模式的構(gòu)成要素，可以達(dá)到如下目的： 首先，商業(yè)模式的構(gòu)成要素是構(gòu)建和創(chuàng)新商業(yè)模式的基礎(chǔ)，通過分解商業(yè)模式的構(gòu)成要素。能使 商業(yè)模式可視化，進(jìn)而用來描述、評(píng)估和改變商業(yè)模式。表明企業(yè)可以照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 |蠹f業(yè)活動(dòng)．持續(xù)盈利。 其次，商業(yè)模式的構(gòu)成要素之間存在內(nèi)在的聯(lián)系．而不是單一的構(gòu)成因素。這個(gè)內(nèi)在聯(lián) 系把各組成部分有機(jī)地關(guān)聯(lián)起來．相互支持、共同作用．形成一個(gè)整體和系統(tǒng)。
二、商業(yè)模式構(gòu)成要素的具體含義 (一)細(xì)分市場(chǎng) 細(xì)分市場(chǎng)就是動(dòng)畫公司或動(dòng)畫項(xiàng)目想要接觸和服務(wù)的目標(biāo)群體。選擇擬進(jìn)入的目標(biāo)細(xì) 分市場(chǎng)是公司構(gòu)建動(dòng)畫項(xiàng)目商業(yè)模式的起點(diǎn)。由T_±It分市場(chǎng)是動(dòng)畫公司規(guī)劃動(dòng)畫項(xiàng)目的結(jié) 果，所以細(xì)分市場(chǎng)必須是一個(gè)有效的潛在市場(chǎng)，是一個(gè)經(jīng)過定位的市場(chǎng)。
(二)客戶關(guān)系 客戶關(guān)系就是與特定的目標(biāo)群體建立的關(guān)系類型?？蛻絷P(guān)系管理是一個(gè)不斷與客戶加 強(qiáng)交流、了解客戶需求、對(duì)動(dòng)畫產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高。以滿足客戶需求的連續(xù)過程。 動(dòng)畫公司或動(dòng)畫項(xiàng)目的運(yùn)營是以客戶為中心，而不是傳統(tǒng)的以產(chǎn)品或市場(chǎng)為中心．因此客戶 關(guān)系管理一方面要注重與客戶的交流．為客戶提供多種交流的渠道；另一方面要注意創(chuàng)作優(yōu) 秀的動(dòng)畫作品，這是維護(hù)客戶關(guān)系的重要手段。
(三)渠道通路 渠道通路既包括動(dòng)畫產(chǎn)品或服務(wù)到達(dá)fl標(biāo)群體的通路，又包括動(dòng)畫產(chǎn)品或服務(wù)的信息 到達(dá)目標(biāo)群體的通路。溝通和接觸目標(biāo)群體的目的．是傳遞動(dòng)畫公司或動(dòng)畫項(xiàng)目的價(jià)值主 張．提升公司的動(dòng)畫產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)群體中的認(rèn)知，幫助目標(biāo)群體評(píng)估動(dòng)畫公司或動(dòng)廁項(xiàng) tq的價(jià)值主張，協(xié)助目標(biāo)群體購買特定動(dòng)畫產(chǎn)品或服務(wù)。為了達(dá)到動(dòng)畫項(xiàng)目收益最大化．必 須對(duì)銷售渠道和溝通渠道進(jìn)行整合．要依據(jù)目標(biāo)群體特點(diǎn)發(fā)揮媒體協(xié)同效應(yīng)。
(四)價(jià)值主張 價(jià)值主張是動(dòng)畫項(xiàng)目商業(yè)模式的核心要素。它回答動(dòng)畫公司或動(dòng)畫項(xiàng)目為什么樣的目 標(biāo)群體提供怎樣的動(dòng)畫產(chǎn)品或服務(wù)等基本問題．并通過各種商業(yè)活動(dòng)傳遞給市場(chǎng)。價(jià)值主 張改變，動(dòng)畫公司或動(dòng)畫項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、關(guān)鍵業(yè)務(wù)布局、重要伙伴選擇等商業(yè)模式中的各 個(gè)層面都將相應(yīng)發(fā)生改變，交易結(jié)構(gòu)也將徹底變革。
(五)關(guān)鍵業(yè)務(wù) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)是指為了完成動(dòng)畫公司或動(dòng)畫項(xiàng)目目標(biāo)，確保動(dòng)IⅢi項(xiàng)目商業(yè)模式的可行，動(dòng)畫 公剮或動(dòng)畫項(xiàng)目必須要做的最重要的事情或工作。通常根據(jù)動(dòng)畫公司或動(dòng)畫項(xiàng)日的優(yōu)勢(shì)和 劣勢(shì)．以及動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值的高低來確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
(六)核心資源 核心資源是動(dòng)畫公司或動(dòng)畫項(xiàng)目巾不能被完全模仿和替代的資源．具有價(jià)值稀缺特性． 7匕是動(dòng)畫公司或動(dòng)畫項(xiàng)目持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的核心優(yōu)勢(shì)。核心資源包括實(shí)體資產(chǎn)、知識(shí)資產(chǎn)、人力資 源、金融資產(chǎn)等。確定核心資源的目的就是要用自身的優(yōu)勢(shì)資源置換其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源 建立合作關(guān)系．換句話說．交易結(jié)構(gòu)的優(yōu)化就是刈‘自身優(yōu)勢(shì)資源和合作者優(yōu)勢(shì)資源的創(chuàng)新性 使用。明確合作者的“所需”和企業(yè)自身的“所有”是創(chuàng)新合作的第一步．也是關(guān)鍵的一步。
(七)重要伙伴 重要伙伴是動(dòng)畫公司或動(dòng)畫項(xiàng)目商業(yè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的合作伙伴。選擇好合作伙伴能 夠充分利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)，優(yōu)化動(dòng)畫公司或動(dòng)l向項(xiàng)目商業(yè)模式，降低動(dòng)I畫項(xiàng)日的風(fēng)險(xiǎn) 和不確定性，狹取特定的資源和業(yè)務(wù)。
(八)成本結(jié)構(gòu) 成本結(jié)構(gòu)是運(yùn)營一個(gè)動(dòng)畫商業(yè)模式所引發(fā)的所有成本中，動(dòng)畫項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用(如人力、 廠房、設(shè)備、信息、技術(shù)、資金、政商關(guān)系、管理素質(zhì)等)占項(xiàng)目總成本的比例。成本結(jié)構(gòu)在很 大程度上受生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品類型、生產(chǎn)規(guī)模和商業(yè)模式類型的影響。分析成本結(jié)構(gòu)可以進(jìn)一 步尋找降低成本的途徑，分析動(dòng)畫項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)。
(九)收入來源 收入來源是指從每個(gè)目標(biāo)群體的現(xiàn)金收入。獲取收入的方式包括資產(chǎn)銷售、使用收費(fèi)、 Ⅲ詞收費(fèi)、租賃收費(fèi)、授權(quán)收費(fèi)、經(jīng)紀(jì)收費(fèi)、廣告收費(fèi)。動(dòng)畫項(xiàng)目主要的兩種收入來源是版權(quán) 播放和衍生品授權(quán)。動(dòng)畫公司為了擴(kuò)大收入來源除了注重“紅海”外．還要利用藍(lán)海戰(zhàn)略擴(kuò) 展收入來源．以增加項(xiàng)日收益。要不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，拓展非競(jìng)爭(zhēng)性空間．嘗試拓展合作伙 伴．?dāng)U大群體規(guī)模并開發(fā)多元服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)現(xiàn)收入渠道多樣化．不斷增加收益。 產(chǎn)業(yè)是指具有某種同類屬性的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合‘”，動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)的基本特征表明了動(dòng)畫 產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)相比具有不同的特點(diǎn)。動(dòng)畫項(xiàng)目作為動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)的有機(jī)構(gòu)成部分，其商業(yè)模 式必須在動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)基本特征的引導(dǎo)下進(jìn)行設(shè)計(jì)和創(chuàng)新。
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