
哈爾濱職場(chǎng)動(dòng)畫(huà)故事制作(李莉的升職)
李莉應(yīng)聘在一家快餐店里做服務(wù)員,試用期是一個(gè)月。
今天是她工作的第三天,意外服務(wù)都一位老人。
她看見(jiàn)門(mén)外一位穿著舊衣服、舊褲子,補(bǔ)丁鞋的老人,他正抬頭向里探望。
大家都不愿上前去開(kāi)門(mén)服務(wù),只要她樂(lè)意走向前,拉開(kāi)門(mén),微笑的說(shuō):老人家,你是要進(jìn)來(lái)嗎?
那位老人點(diǎn)點(diǎn)頭,她小心翼翼的攙著他,一邊走一邊說(shuō):小心點(diǎn),不著急,慢慢走。
幾步路徑,卻讓他們走了好幾十步。
終于到了一個(gè)靠窗戶(hù)的座位,老爺爺坐下了。
她依然微笑道:這個(gè)座位你滿(mǎn)意嗎?
他點(diǎn)點(diǎn)頭。
她問(wèn)道:你是否現(xiàn)在就要點(diǎn)餐。
老爺爺依然點(diǎn)點(diǎn)頭。
李莉拿來(lái)菜單,遞給爺爺,說(shuō):你需要點(diǎn)什么?
爺爺說(shuō):一菜一湯一碗飯。
不一會(huì)兒,李莉把菜飯端來(lái),微笑的說(shuō):如果有什么需要,就請(qǐng)告訴我,祝您用餐愉快。說(shuō)完就離開(kāi)了。
過(guò)了一會(huì)兒,老爺爺吃完,放下錢(qián),起身準(zhǔn)備走。
李莉飛快的走過(guò)去,不是拿錢(qián)收拾餐具,而是一把攙著老爺爺。
小心翼翼的把他送到門(mén)外,微笑道:歡迎下次再來(lái)。
老爺爺微笑著和她揮揮手告別。
工作第四天,她就被提升到經(jīng)理職務(wù)。
原來(lái)那天她服務(wù)的老爺爺是餐店老板,他是微服私訪(fǎng),來(lái)考察員工們對(duì)每一個(gè)客人服務(wù)的態(tài)度。
他對(duì)她的服務(wù)態(tài)度特別滿(mǎn)意,便提拔升職她。
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