
信陽保險動畫演示制作(雙錄)應對話術
保險責任一張表,時時刻刻記心間
保險要素 B款 附加定期壽險(暫停銷售)
保險責任 意外身故或殘疾 疾病身故或全殘
投保年齡 18-65周歲 18-65周歲
保險期間 與貸款期間一致 與貸款期間一致
保險金額 投保時約定(意外身故、殘疾:最高上限500萬) 投保時約定(疾病身故、全殘:單人20萬為限)
保險費(貸款金額*費率) 貸款金額×費率(2.5‰) 貸款金額×費率(費率待審批確定)
受益人
第一受益人:為發(fā)放貸款的金融機構 ,其中意外身故、殘疾的受益金額以出險時被保險人的貸款余額為限(最高500萬元);疾病身故、全殘的受益金額以出險時被保險人的貸款余額為限(最高20萬元)
第二受益人:為法定或指定的受益人,扣除給第一受益人的保險金后剩余部分
尊敬的____________先生/女士:
我是_____________農(nóng)村信用社(農(nóng)村商業(yè)銀行/農(nóng)村合作銀行)______________(網(wǎng)點)的____________(員工姓名)。工號是___________。根據(jù)監(jiān)管部門要求,為了更好保護您的合法權益,我社(行)將對本次銷售過程實施錄音錄像,請您支持和配合。請對以下內容逐一確認:
1.請問您是________先生/女士,身份證號是:______________嗎? 口是口否
2.您本次是否為自愿購買保險產(chǎn)品? 口是口否
3.您現(xiàn)在購買的產(chǎn)品是我社(行)代理銷售______________________________(保險公司全稱)公司的___________________________(保險產(chǎn)品全稱)保險產(chǎn)品,該產(chǎn)品的繳費方式是躉繳,您選擇了一次性繳納__________元保費;選擇的產(chǎn)品保險期限是__________。 您是否知曉上述信息? 口是口否
4.您所購買的產(chǎn)品是由保險公司設計開發(fā)的保險產(chǎn)品,而非銀行儲蓄或理財產(chǎn)品,我社(行)不承擔由此產(chǎn)生的保險人、投保人、被保險人、受益人等保險合同當事人之間的法律責任。 您是否知曉上述信息? 口是口否
5.您本次購買的這款保險產(chǎn)品沒有猶豫期。購買過后只能前往保險公司進行退保,您退保收到的金額可能少于已交保費。您是否知曉上述信息? 口是口否
6.投保聲明書風險提示語是否由您本人親自填寫? (風險提示語主要內容是:本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書,了解本產(chǎn)品的特點。) 口是口否
7.投保單、投保申明書等資料上的投保人和被保險人的簽名,是否由您(和被保險人)本人親自簽署的? 口是口否
8.您是否已閱讀并清楚知曉該保險產(chǎn)品的保險責任及免責條款? 口是口否
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